FAQ 问答

• 产品哪里购买?

  我们的采购渠道有京东旗舰店、天猫旗舰店、微信商城。也可以直接联系销售人员：400-078-0959,产品经理可以给你更专业解答

• 产品如何安装?

  1.基础准备：开箱取产品主体、配件及说明书（可向商家索取），确认齐全；勘察点位，远离积水、靠近水电接口，保证地面平整承重达标。

  2.固定安装：将主体放预设点位，用配套螺栓固定牢固，户外建议预埋固定件，检查无晃动。

  3.水电连接：按说明书接水管（密封防漏）、供电线路（专业电工操作，规范接地）。

  4. 功能调试：开启水电，检查出水、供电及按键接口是否正常，疑问可联系400-078-0959售后咨询。                                                                            

   5.联系销售人员：13388556221 潘经理.也可以直接在所购买的店铺联系客服人员安排处理

• 该款户外无线充电桩日常维护复杂吗？维护成本高吗？

  该款户外无线充电桩日常维护非常简单，只需定期检查感应区域清洁度、接口密封情况、清理设备表面灰尘即可，无需复杂操作；设备采用耐腐蚀不锈钢材质，耐用性强，维护成本极低，每年只需1-2次常规检查，大幅降低该款户外无线充电桩的长期使用成本，适合户外长期使用。

• 该款户外无线充电桩支持哪些设备充电？充电速度快吗？

  该款户外无线充电桩支持所有具备无线充电功能的设备，包括手机、平板电脑、无线耳机等小型智能设备，适配主流无线充电协议。充电功率可达20W MAX，充电速度较快，可满足户外应急充电及日常充电需求，同时具备智能充电保护功能，不会损伤设备电池，兼顾充电速度与设备安全。