客户问答

庭院水电桩 别墅庭院专用 防水智能水电一体桩GRCT601212

  • 产品哪里购买?

    我们的采购渠道有京东旗舰店、天猫旗舰店、微信商城。也可以直接联系销售人员:400-078-0959,产品经理可以给你更专业解答

  • 产品如何安装?

    1.基础准备:开箱取产品主体、配件及说明书(可向商家索取),确认齐全;勘察点位,远离积水、靠近水电接口,保证地面平整承重达标。

    2.固定安装:将主体放预设点位,用配套螺栓固定牢固,户外建议预埋固定件,检查无晃动。

    3.水电连接:按说明书接水管(密封防漏)、供电线路(专业电工操作,规范接地)。

    4. 功能调试:开启水电,检查出水、供电及按键接口是否正常,疑问可联系400-078-0959售后咨询。                                                                            

     5.联系销售人员:13388556221 潘经理.也可以直接在所购买的店铺联系客服人员安排处理

  • 庭院水电桩如何进行日常维护?维护成本高吗?适合庭院长期使用吗?

    日常维护简单,只需定期检查接口密封情况、清理设备表面灰尘即可,无需复杂操作;设备采用耐腐蚀、抗老化不锈钢材质,通过1000小时盐雾腐蚀测试,使用寿命长,维护成本极低,每年只需1-2次常规检查,非常适合庭院长期使用,大幅降低长期使用成本。

  • 庭院水电桩有质保期吗?质保期间出现故障,售后如何处理?偏远地区能上门维修吗?

    质保期1年,质保期间设备出现非人为故障,厂家免费提供维修、更换配件服务;出现故障可联系24小时技术咨询热线,厂家会及时响应,偏远地区可安排上门维修,全方位解决庭院用户使用过程中的各类问题,无需担心售后问题。

别墅庭院户外电桩私家花园智能电桩GRCT401212

  • 产品哪里购买?

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  • 产品如何安装?

    1.基础准备:开箱取产品主体、配件及说明书(可向商家索取),确认齐全;勘察点位,远离积水、靠近水电接口,保证地面平整承重达标。

    2.固定安装:将主体放预设点位,用配套螺栓固定牢固,户外建议预埋固定件,检查无晃动。

    3.水电连接:按说明书接水管(密封防漏)、供电线路(专业电工操作,规范接地)。

    4. 功能调试:开启水电,检查出水、供电及按键接口是否正常,疑问可联系400-078-0959售后咨询。                                                                            

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  • 该款户外电桩的质保期是多久?售后如何保障?

    该款户外电桩的质保期为1年,质保期间设备出现非人为故障,厂家免费提供维修、更换配件服务。该款户外电桩依托极亚智能全国服务网络,提供线上快速响应服务,客服服务时段8:30-22:00,出现故障可随时联系售后热线,全方位保障该款户外电桩的正常使用,无需担心售后问题。

  • 该款户外电桩日常维护复杂吗?维护成本高吗?

    该款户外电桩日常维护非常简单,只需定期检查接口密封情况、清理设备表面灰尘即可,无需复杂操作;设备采用耐腐蚀、抗老化不锈钢材质,耐用性强,维护成本极低,每年只需1-2次常规检查,大幅降低该款户外电桩的长期使用成本,适合户外长期使用。

别墅专用水电桩庭院户外智能水电桩GRWE952520

  • 产品哪里购买?

    我们的采购渠道有京东旗舰店、天猫旗舰店、微信商城。也可以直接联系销售人员:400-078-0959,产品经理可以给你更专业解答

  • 产品如何安装?

    1.基础准备:开箱取产品主体、配件及说明书(可向商家索取),确认齐全;勘察点位,远离积水、靠近水电接口,保证地面平整承重达标。

    2.固定安装:将主体放预设点位,用配套螺栓固定牢固,户外建议预埋固定件,检查无晃动。

    3.水电连接:按说明书接水管(密封防漏)、供电线路(专业电工操作,规范接地)。

    4. 功能调试:开启水电,检查出水、供电及按键接口是否正常,疑问可联系400-078-0959售后咨询。                                                                             

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  • 注意事项有哪些?

    远离积水、易燃易爆及高压线路,水电连接需专业人员操作,做好防水防雷,漏电保护措施,确保承重达标、固定牢固,预留检修空间,适配严寒高温环境。

  • 适合安装在什么地方?

    适合别墅庭院、花园、露台、私家车位、民宿庭院等私人户外空间。

  • 这款水电桩防护等级是多少,户外可以露天使用吗?

    整机防护等级达到 IP54, 插座防护等级IP67,可直接露天安装,雨天、潮湿环境均可正常使用,不漏电。

  • 水电完全分层隔离吗?

    开创性的在水电舱中间采用物理隔绝层,水电完全物理隔离。

  • 是什么材质,会不会生锈?

    不锈钢机身,防腐防锈,庭院潮湿环境不易生锈老化。

  • 有安全认证吗,家装能用吗?

    通过国家 3C 认证,多重安全保护,别墅家装、庭院工程均可使用。

  • 安装复杂吗,会破坏庭院吗?

    立柱式安装,布线隐蔽,不破坏地面与景观,安装简单美观。

户外智能无线充电桩别墅庭院无线充电设备GRVC701515

  • 产品哪里购买?

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  • 产品如何安装?

    1.基础准备:开箱取产品主体、配件及说明书(可向商家索取),确认齐全;勘察点位,远离积水、靠近水电接口,保证地面平整承重达标。

    2.固定安装:将主体放预设点位,用配套螺栓固定牢固,户外建议预埋固定件,检查无晃动。

    3.水电连接:按说明书接水管(密封防漏)、供电线路(专业电工操作,规范接地)。

    4. 功能调试:开启水电,检查出水、供电及按键接口是否正常,疑问可联系400-078-0959售后咨询。                                                                            

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  • 该款户外无线充电桩日常维护复杂吗?维护成本高吗?

    该款户外无线充电桩日常维护非常简单,只需定期检查感应区域清洁度、接口密封情况、清理设备表面灰尘即可,无需复杂操作;设备采用耐腐蚀不锈钢材质,耐用性强,维护成本极低,每年只需1-2次常规检查,大幅降低该款户外无线充电桩的长期使用成本,适合户外长期使用。

  • 该款户外无线充电桩支持哪些设备充电?充电速度快吗?

    该款户外无线充电桩支持所有具备无线充电功能的设备,包括手机、平板电脑、无线耳机等小型智能设备,适配主流无线充电协议。充电功率可达20W MAX,充电速度较快,可满足户外应急充电及日常充电需求,同时具备智能充电保护功能,不会损伤设备电池,兼顾充电速度与设备安全。

小型庭院简约户外防水插座柱 家用景观电桩GRES400810

  • 产品哪里购买?

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  • 产品如何安装?

    1.基础准备:开箱取产品主体、配件及说明书(可向商家索取),确认齐全;勘察点位,远离积水、靠近水电接口,保证地面平整承重达标。

    2.固定安装:将主体放预设点位,用配套螺栓固定牢固,户外建议预埋固定件,检查无晃动。

    3.水电连接:按说明书接水管(密封防漏)、供电线路(专业电工操作,规范接地)。

    4. 功能调试:开启水电,检查出水、供电及按键接口是否正常,疑问可联系400-078-0959售后咨询。                                                                            

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  • 注意事项有哪些?

    远离积水、易燃易爆及高压线路,水电连接需专业人员操作,做好防水防雷,漏电保护措施,确保承重达标、固定牢固,预留检修空间,适配严寒高温环境。

  • 别墅庭院电桩防水等级是多少,能直接安装在别墅庭院露天吗?

    GRES400810S 别墅庭院电桩防护等级为IP54防水防尘,可直接露天安装在别墅庭院、私家花园,无需额外搭建防护棚,能有效抵御户外雨淋、潮湿、盐雾腐蚀与紫外线老化,可在-30℃~60℃宽温域内稳定运行,适配别墅户外各类复杂环境,长期使用不易损坏,契合别墅户外长期使用需求。

  • 电桩颜值如何,能融入别墅庭院景观吗?

    完全可以,GRES400810S 别墅庭院电桩采用不锈钢景观化结构设计,机身质感细腻、造型简约大气,经过专业美学设计,可完美融入别墅庭院、私家花园,不破坏庭院整体美感,既是补给设备,也是庭院景观的点缀,适配高端别墅的美学需求。

  • 电桩操作复杂吗,老人能轻松使用吗?

    操作非常简单,标识清晰,老人可轻松操作;同时搭载扫码操控系统,无需复杂操作,适配别墅全年龄段家人使用,便捷又省心。

  • 后期维护麻烦吗,使用寿命有多久?

    后期基本免维护,GRES400810S 别墅庭院电桩机身采用加厚不锈钢材质,抗撞击、防腐蚀、不易生锈,户外长期使用不变形、不褪色,易清洁打理;正常使用情况下,使用寿命超10年,连续无故障运行时长优异,大幅降低别墅业主后期维护成本,契合高端庭院低维护诉求。

  • 有安全保障吗,适合别墅家庭使用吗?

    非常适合,GRES400810S 电桩通过国家3C(CCC)强制认证,严格符合别墅户外电气安全标准,是别墅家庭户外的安全优选。

  • 安装会破坏别墅庭院地面吗?

    不会破坏,GRES400810S电桩采用一体化立柱结构,安装时仅需预埋固定,无需大面积开挖地面,可灵活适配别墅新旧庭院改造,安装便捷且不破坏庭院地面与景观,完美契合别墅庭院的安装需求

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