FAQ 问答

• 产品哪里购买?

  我们的采购渠道有京东旗舰店、天猫旗舰店、微信商城。也可以直接联系销售人员：400-078-0959,产品经理可以给你更专业解答

• 产品如何安装?

  1.基础准备：开箱取产品主体、配件及说明书（可向商家索取），确认齐全；勘察点位，远离积水、靠近水电接口，保证地面平整承重达标。

  2.固定安装：将主体放预设点位，用配套螺栓固定牢固，户外建议预埋固定件，检查无晃动。

  3.水电连接：按说明书接水管（密封防漏）、供电线路（专业电工操作，规范接地）。

  4. 功能调试：开启水电，检查出水、供电及按键接口是否正常，疑问可联系400-078-0959售后咨询。                                                                            

   5.联系销售人员：13388556221 潘经理.也可以直接在所购买的店铺联系客服人员安排处理

• 电源转换箱适配哪些场景？能用于工业厂房吗？

  适配，电源转换箱专为工业厂房、数据机房、交通枢纽、医疗机构等场景设计，可广泛用于各类对电力连续性要求高的场所，完美满足工业生产、机房运行等核心供电转换需求。

• 这款电源转换箱的材质是什么？能抵御工业恶劣环境吗？

  机身采用高强度防腐耐磨材质，经过800小时盐雾测试，具备IP54防水防尘等级，可有效抵御工业厂房的粉尘、潮湿、风雨等恶劣环境，耐用性强，使用寿命超10年。

• 电源转换箱有安全保护功能吗？使用起来安全吗？

  有的，配备过载、短路、欠压、过压、防雷击多重保护功能，严格遵循工业电力设备安全标准，可有效保护设备及用电负载，使用过程安全可控，适配工业户外各类使用场景。

• 电源转换箱支持自动切换吗？切换速度快吗？

  支持，电源转换箱可实现主电源与应急电源的自动、手动双向切换，切换响应时间≤0.5秒，无缝衔接无卡顿，避免因停电导致设备停机、数据丢失。