FAQ 问答

• 产品哪里购买?

  我们的采购渠道有京东旗舰店、天猫旗舰店、微信商城。也可以直接联系销售人员：400-078-0959,产品经理可以给你更专业解答

• 产品如何安装?

  1.基础准备：开箱取产品主体、配件及说明书（可向商家索取），确认齐全；勘察点位，远离积水、靠近水电接口，保证地面平整承重达标。

  2.固定安装：将主体放预设点位，用配套螺栓固定牢固，户外建议预埋固定件，检查无晃动。

  3.水电连接：按说明书接水管（密封防漏）、供电线路（专业电工操作，规范接地）。

  4. 功能调试：开启水电，检查出水、供电及按键接口是否正常，疑问可联系400-078-0959售后咨询。                                                                            

   5.联系销售人员：13388556221 潘经理.也可以直接在所购买的店铺联系客服人员安排处理

• 注意事项有哪些?

  远离积水、易燃易爆及高压线路，水电连接需专业人员操作，做好防水防雷，漏电保护措施，确保承重达标、固定牢固，预留检修空间，适配严寒高温环境。

• 带水鼓的户外立柱水龙头冬天会冻裂吗？

  采用防冻管路与耐寒材质设计，可有效降低结冰胀裂风险，北方冬季户外可正常使用。

• 水鼓可以自动回卷吗？使用方便吗？

  可以，内置自动回缩弹簧结构，水管拉出使用后松手即可自动收纳，不缠绕、不占空间。

• 这款水桩适合用于庭院洗车吗？

  非常适合，自带伸缩水管，出水压力稳定，是庭院洗车、浇花、清洁的理想选择。

• 长期放在户外会生锈漏水吗？

  采用防锈金属材质与防水密封结构，风吹日晒不易生锈、渗漏，适合长期户外使用。

• 水鼓内的水管长度是多少？

  标配多规格水管长度，可满足庭院、营地、景区等不同场景的远距离用水需求。